Terminos y condiciones

AVISO DE TÉRMINOS - CONDICIONES - PRIVACIDAD Y USO DE DATOS.

Principio de Información DESCRIPCIÓN BREVE Se señalan las formas por medio de las cuales las personas pueden conocer como Mundo TV Play maneja sus Datos Personales
  • a) Fortalecer el nivel de confianza entre responsable y titular con relación al tratamiento de su información personal.
  • b) Transparentar al titular las finalidades y transferencias a que son sometidos sus datos personales.
  • c) Indicar al interesado sobre la prohibición que tiene el Responsable de difundir sus datos sin que mediare consentimiento expreso para ello.
  • e) Informar la posibilidad de ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Oposición Facultad de inconformarse al tratamiento de sus datos.
  • Nombre
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  • Dirección
  • Ciudad
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  • Número de celular
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  • Estado civil
  • Imágenes
  • Correo electrónico
  • • Imágenes en general
  • • Información Básica
  • • Información de contacto
  • • Nombre
  • • Correo electrónico
  • • Fiscales
  • • Patrimoniales
  • • Laborales
  • • Marketing
  • • Cobranza
  • • Identificación
  • • Contacto
  • • Bancarios
  • • Comerciales
  • a) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas.
  • b) Realizar la inscripción y proporcionar la capacitación correspondiente a los alumnos en nuestro Centro De Capacitación.
  • c) Darlo de alta en los sistemas internos que permitan la organización y seguimiento de las obligaciones contraídas con nuestros clientes y/o proveedores.
  • d) Realizar la facturación y cobranza ordinarias.
  • e) Comprobar identidad del cliente y/o proveedor.
  • f) Entrega de Premios y artículos promocionales
  • g) Dar a conocer información.
  • h) Elaborar el expediente del cliente y/o proveedor.
  • i) Garantizar la relación contractual.
  • j) Dar a conocer la programación
  • a) Fines comerciales y de Marketing, con el objeto de darte a conocer la información comercial de “Mundo TV Play”, entre la que se destaca la relacionada con información sobre nuevas encuestas, promociones, información de nuevos productos, felicitaciones de cumpleaños, cambios en nuestros servicios.
  • b) Entrega de promocionales y premios a cambio de responder encuestas respecto a preferencias musicales
  • c) Enviar Información de cursos y capacitaciones
  • d) Atender quejas y reclamaciones.
  • e) Recuperar el adeudo en caso de incumplimiento.
  • f) Garantizar el adeudo con las fianzas que se soliciten de manera personal.
  • g) Actualizar datos.
  • h) Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestro servicio, y
  • i) Proporcionar Publicidad sobre eventos, programas de lealtad, productos y capacitaciones relacionadas con las encuestas a realizarse y vinculadas con la relación jurídica.
El titular es el único responsable de la veracidad y la idoneidad de la información que se brinde al Responsable.
La obtención de datos que realiza Mundo TV Play es de buena fe y por tal motivo presume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular que los suministra y/o provee, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que éste le proporcione a Mundo TV Play cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma, Mundo TV Play se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de datos.
Cuando los datos personales fueren recabados de manera directa por el responsable, Mundo TV adoptará medidas razonables para que éstos respondan al principio de calidad, de acuerdo con el tipo de datos personales y las condiciones del tratamiento.
Sobre el particular, el responsable podrá enviar o poner en conocimiento del presente Aviso de Privacidad según convenga o sea solicitado en el momento en que se tenga contacto con el titular que haya sido referido por un tercero.
  • a) En caso que se pretenda tratar tus Datos Personales para un fin distinto a los fines del presente Aviso de Privacidad, Mundo TV Play requerirá obtener tu consentimiento para tal fin, de nueva cuenta.
  • b) Será el que resulte necesario, adecuado y relevante para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
  • c) La calidad de los datos: los datos personales serán tratados de manera leal y lícita, y recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos. Además, serán exactos y, cuando sea necesario, actualizados.
  • d) La legitimación del tratamiento: el tratamiento de datos personales sólo podrá efectuarse si el interesado ha dado su consentimiento de forma inequívoca o si el tratamiento es necesario para:
  • i. La ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, o
  • ii. El cumplimiento de una obligación jurídica a la que esté sujeto el responsable del tratamiento, o
  • iii. El cumplimiento de una misión de interés público, o
  • iv. La satisfacción del interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento.
  • e) El derecho de acceso del interesado a los datos: todos los interesados deberán tener el derecho de obtener del responsable del tratamiento:
  • i. La confirmación de la existencia o inexistencia del tratamiento de datos que le conciernen y la comunicación de los datos objeto de los tratamientos;
  • ii. La rectificación, la supresión o el bloqueo de los datos cuyo tratamiento no se ajuste a las disposiciones de la presente Directiva, en particular a causa del carácter incompleto o inexacto de los datos, así como la notificación a los terceros a quienes se hayan comunicado los datos de dichas modificaciones.
  • f) El derecho del interesado a oponerse al tratamiento: El interesado tendrá derecho a oponerse, por razones legítimas, a que los datos que le conciernen sean objeto de tratamiento. También tendrá la posibilidad de oponerse, previa petición y sin gastos, al tratamiento de los datos.
  • g) La confidencialidad y la seguridad del tratamiento: las personas que actúen bajo la autoridad del responsable o del encargado del tratamiento, incluido este último, sólo podrán tratar datos personales a los que tengan acceso, cuando se lo encargue el responsable del tratamiento. Por otra parte, el responsable del tratamiento deberá aplicar las medidas adecuadas para la protección de los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados.
  • h) Para el caso de entrega de boletos, la edad mínima solicitada es de 15 años, y para lo cual la solicitud de sus datos se hará conforme al presente Aviso.
  • a) Mundo TV Play le enviará a la dirección de correo electrónico que tenga registrada a su nombre, la siguiente información:
  • • El contenido del Aviso de Privacidad y en su caso, las actualizaciones o adecuaciones que se realicen al mismo.
  • b) Una vez que haya leído y esté enterado del contenido del Aviso de Privacidad, o bien, de los cambios que se le realicen, tendrás las siguientes opciones:
  • • Aceptar. Mediante tu aceptación otorgas consentimiento y autorización para que Mundo TV Play pueda utilizar tus Datos Personales de acuerdo a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
  • • No aceptar. Cuando no aceptes el contenido del Aviso de Privacidad o sus modificaciones, niegas o cancelas tu consentimiento y autorización para que Mundo TV Play  utilice tus Datos Personales.
Por lo escrito anteriormente, NO será necesario obtener el consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico previsto en el presente Aviso correspondiente al responsable de los Datos personales.
Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por correo electrónico, el titular de los datos personales debe de realizar lo siguiente:
  • Solicitar la Revocación, mediante ESCRITO LIBRE.
  • Indicar el nombre completo, domicilio completo, número(s) de teléfono, correo electrónico del titular de los datos.
  • Indicar el nombre completo, domicilio completo, número(s) de teléfono, correo electrónico del representante del titular (en su caso)
  • Proporcionar copia de identificación oficial (IFE, pasaporte vigente, cartilla militar, cédula profesional, FM2/FM3).
  • Escanear los documentos.
  • Para que la solicitud sea aceptada deberá ser acompañada por una identificación oficial.
  • • Si la solicitud se entrega de manera presencial: debe mostrar original y copia de la identificación oficial.
  • • Si envía la solicitud por email debe adjuntar el documento digitalizado.
En el caso de los datos recabados con motivos de Concursos, estos se resguardarán por un tiempo indefinido.
  • Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. (incluye correo electrónico y teléfonos de contacto)
  • Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
  • Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
  • Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales,
  • Aportar la documentación que sustente su petición como la copia de cedula de identidad.
  • Teléfono de contacto
  • Periodo en el cual fue Cliente
  • Periodo en el cual fue Proveedor
  • Periodo en el cual fue trabajador
  • Si es exempleado.
  • Si le fueron enviadas cotizaciones.
Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por Mundo TV Play dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
En caso de solicitudes de acceso a Datos Personales, será necesario que el solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando Mundo TV Play ponga a disposición del titular los Datos Personales o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.
En el supuesto en que una persona solicite a Mundo TV Play el acceso a sus Datos Personales presumiendo que éste es el responsable y resultara que no lo es, bastará con que Mundo TV Play así se lo indique al titular por cualquier medio, (de los establecidos en este apartado), para tener por desahogada la solicitud.
La contestación a tu solicitud para acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales será gratuita. Deberás cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, te hará saber Mundo TV Play.
En caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales en un periodo menor a 12 meses contado a partir de la fecha de la última solicitud, la contestación a tu solicitud podrá tener un costo adicional que señale Mundo TV Play.
  • Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.
  • Cuando en la Base de Datos de Mundo TV Play no se encuentren los Datos Personales del solicitante.
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
  • Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad.
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.
Hecho lo anterior, Mundo TV Play podrá conservar los Datos Personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Privacidad.
Cuando los Datos Personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación y sean tratados por dichos terceros, Mundo TV Play deberá hacer de su conocimiento la solicitud presentada por el titular, para que procedan a efectuar tales rectificaciones o cancelaciones.
Mundo TV Play no estará obligado a cancelar tus Datos Personales cuando se trate de los supuestos establecidos.
Asimismo, cuando la información recabada en los Datos Personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, tus Datos Personales serán cancelados de las Bases de Datos de Mundo TV Play.
  • I.​Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; 
  • II.​Deban ser tratados por disposición legal; 
  • III.​Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; 
  • IV.​Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; 
  • V.​Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; 
  • VI.​Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y 
  • VII.​Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
Sin embargo, en caso de que Mundo TV Play llegare a transferir sus Datos Personales a alguno de sus clientes con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando (i) el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y (ii) no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a Mundo TV Play su consentimiento para ello.Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los establecidos.
No obstante, Mundo TV no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.
El acceso a sus datos personales en poder de Mundo TV Play, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas.
En caso que al momento de proporcionar sus datos personales a Mundo TV Play se le asigne un nombre de usuario y contraseña, Usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta información con ninguna persona.
En el caso de las transferencias electrónicas Mundo TV Play, no asumirá las medidas tecnológicas correspondientes para garantizar que los datos estarán protegidos, a sea por firewalls o cualquier otro mecanismo que al efecto establezca la Empresa.
Se informa que al interior de la empresa, Mundo TV Play mantendrá medidas de confidencialidad para con sus trabajadores y con terceros en caso de transferencia de datos entre particulares.
La gestión de las Páginas de Mundo TV Play corre a cargo de varios servidores, por lo que el tratamiento de los datos en sus fases de uso y almacenamiento es por cuenta de dichas empresas.
a) Confidencialidad de la información. Mundo TV Play guardará confidencialidad respecto de tus Datos Personales recabados, misma que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos Datos Personales.
b) Notificación de confidencialidad. En caso que, por algún motivo, Mundo TV Play se vea en la necesidad de proporcionar tus Datos Personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de tus Datos Personales.
c) Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos (“Base de Datos”), las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por Mundo TV Play para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas. d) Sistemas de cómputo e informáticos. Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a Mundo TV Play o no autorizadas puedan acceder a tus Datos Personales.
  • • Mantener contactos habituales tanto personales y familiares.
  • • Realizar nuevas amistades.
  • • Contactar con personas
  • • Publicar, comentar, valorar y compartir contenidos de muchos tipos: texto, imagen, sonido, vídeo, enlaces, documentos, juegos, etc.

  • i. Administrador de la(s) cuenta(s) o Community Manager: La Empresa la cual estará encargada de la operación, actualización, mantenimiento y retiro de información de en nuestras redes sociales.
  • ii. Contenido: Información, fotos o videos o cualquiera similar que se guarda en una infraestructura de almacenaje de datos, o se traslada a través de una infraestructura de telecomunicación.
  • iii. Dominio: Red de identificación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet.
  • iv. Internet: Es la red que permite el intercambio de datos, voz y video a nivel mundial.
  • v. Página: Documento o información electrónica adaptada para la World Wide Web que generalmente forma parte de un sitio de Internet.
  • vi. Red Social: Cualquier soporte digital que ofrezca a un conjunto de personas o grupos la posibilidad de compartir con otros usuarios mensajes, información y contenidos generados por ellos o por terceros, ya sea a través de páginas públicas o privadas.
  • vii. Usuario: Persona que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos mediante previo registro gratuito o de pago.
  • 1) Consolidar y promover la presencia de Mundo TV a través de Internet.
  • 2) Alcanzar a públicos que difícilmente obtendrían información sobre Mundo TV Play por los medios de comunicación masivos.
  • 3) Acercar a Mundo TV Play a los usuarios pertenecientes a comunidades virtuales a través de sitios web de redes sociales.
  • 4) Aprovechar canales para la difusión de diferente tipo de información en poder de Mundo TV Play.
  • 5) Promover los lugares, concursos u los sitios web donde Mundo TV Play publica información relevante o novedosa para el público.
  • 6) Interactuar con los usuarios, considerando sus intereses.
  • 7) Realización de Concursos o Dinámicas con el fin de entregar premios.
  • • Tener acceso a su Perfil. (Todas las personas en una red social suelen tener un perfil con una imagen representativa y un “nick” o nombre para su cuenta. Además se suele poder incluir otra información como web, correo-e, empleo, aficiones, etc.)
  • • Que sus Contactos conozcan lo que publicamos. (Es la lista de personas con las que nos hemos conectado.)
  • • Publicar contenidos de Mundo TV Play en su Muro. (Espacio donde aparecen los nuevos contenidos, contactos o valoraciones que hayan hecho las personas con las que estamos conectadas)
Las cuentas de redes sociales abiertas, operadas y relacionadas directamente con Mundo TV Play, son consideradas como instrumentos de trabajo, por lo que cualquier uso indebido o fuera de estos criterios o políticas y principios del Aviso de Privacidad de Mundo TV Play será investigado.
Dado que a nuestras Redes Sociales pueden tener acceso menores de edad, estos tienden a querer compartir información con sus amigos y contactos. Un perfil en un sitio Web de red social es como una ventana hacia sus vidas. Deben comprender que necesitan proteger su privacidad y su reputación con diligencia. Por lo anterior se sugiere a los Padres o Familia o Responsables de los menores que establezcan algunos límites y cree algunas reglas para sus hijos con respecto a su comportamiento en Internet, especialmente en sitios de red social:
  • • Limite la cantidad de tiempo que autoriza a sus hijos a estar conectados a Internet.
  • • Comente lo que es o no es apropiado para compartir en línea y recuerde a su hijo que no hay nada secreto en el ciberespacio.
  • • Aconseje a sus hijos que tengan cuidado con las personas que no conocen y que desean unirse a su red: estos “amigos” podrían ser pederastas o acosadores cibernéticos que quieren hacerles daño.
Al momento de dar darse de alta en nuestras redes sociales se tendrá por entendido que los datos del usuario son correctos y su Nombre de usuario es responsabilidad del mismo. En este sentido, Mundo TV Play no se hace responsable por alguna suplantación de personalidad en cualquiera de las redes sociales que se manejan.
La edición de contenidos para su publicación en las cuentas de redes sociales de Mundo TV, así como la administración de las mismas debe atender los siguientes criterios, con el fin de generar información clara, oportuna, veraz y vigente sobre Mundo TV Play y las actividades que desarrolla. Para lo anterior:
  • i. Sólo serán publicados en las Redes Sociales aquellos mensajes y contenidos que hagan referencia a las actividades del Mundo TV Play u ofrezcan información pública en poder del mismo.
  • ii. Algunas imágenes podrían estar sujetas a derechos de autor o protegidas por derechos de propiedad industrial (marcas por ejemplo), por lo que en caso de que se consideren vulneradas dichos Derechos, el titular podrá comunicarse a Mundo TV Play para que previa acreditación de dichos derechos se proceda a dar de baja la imagen o el texto vulnerado.
  • iii. Se restringirá la publicación de comentarios a título personal que puedan dañar la imagen pública de Mundo TV o que contradigan sus principios (Misión y Visión) rectores, así como cualquier tipo de datos personales o información considerada como temporalmente reservada en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
  • iv. Se debe evitar la publicación de información errónea, confusa, contradictoria o de fuentes no identificadas, ya que toda la información publicada en las redes sociales suele ser considerada como oficial por los usuarios, lo cual puede causar un efecto contrario al esperado.
  • v. Podrán publicarse vínculos o información sobre instancias ajenas a Mundo TV Play. En el caso de artículos científicos y periodísticos, estos podrán publicarse si hacen referencia explícita a Mundo TV Play o a sus actividades.
  • vi. En caso de que el administrador de las cuentas tenga dudas sobre la pertinencia de publicar alguna información o contenido, consultará a Mundo TV Play antes de proceder a la publicación. Mundo TV Play emitirá una respuesta; de no existir pronunciamiento no será procedente la publicación.
  • vii. Podrán publicarse herramientas y aplicaciones que les sirvan a los usuarios.
  • viii. El administrador de las cuentas deberá evitar conversaciones sobre asuntos cotidianos, ya que los temas abordados en las cuentas de Mundo TV Play deben tratarse desde una perspectiva institucional y no con carácter personal o privado.
  • ix. La publicación de contenidos y las respuestas a los usuarios debe ser considerada de manera responsable por el administrador de las cuentas, ya que cualquier actividad en las redes sociales queda registrada.
  • x. Los usuarios o seguidores que publiquen comentarios ofensivos, insultantes y denigrantes hacia otros usuarios o personas, podrán ser eliminados y dependiendo el caso, dados de baja de la respectiva red social.
  • x. En caso de ofrecer alguna respuesta a través de las Redes Sociales, se deberá responder a todos los comentarios que expresan los usuarios con la mayor celeridad, certeza y objetividad.
  • x. La información utilizada en las cuentas en redes sociales, deberá estar avalada por Mundo TV Play, en atención a que fungen como sitios de almacenamiento.
  • x. Queda prohibido responder a los comentarios de los usuarios con insultos, descalificaciones, o faltas de cortesía y de respeto.
  • x. Se actualizarán los contenidos publicados de acuerdo con la dinámica de la red social utilizada (periodicidad diaria o semanal).
  • x. Se redactarán entradas con información de calidad y cercana a los usuarios.
  • x. Los desarrolladores de contenidos deberán cuidar la sintaxis y la ortografía en los textos a publicar.
  • x. Para la escritura de los mensajes deberán utilizarse preferentemente letras mayúsculas y minúsculas, y utilizar mayúsculas únicamente para resaltar palabras.
  • x. No debe enviarse indiscriminadamente información o mensajes a los usuarios o a los seguidores (spam).
  • x. En caso de que alguna cuenta administrada o dominio propiedad de Mundo TV Play sea operada por personas no autorizados o intervenida por usuarios ajenos a Mundo TV Play (hackers), el administrador de la cuenta deberá notificarlo a Mundo TV Play tan pronto como estén enterados de la situación, con el objeto de tomar las medidas pertinentes.
  • x. Los periodistas o colaboradores que posean una cuenta personal en redes sociales vinculada a los dominios de Mundo TV, serán exhortados a publicar mensajes o contenidos que no perjudiquen la imagen pública del mismo.
  • 1. Nunca transmita datos personales. Nunca ponga su dirección de correo electrónico ni número de teléfono en ningún espacio público, tales como la página de sus datos personales, un blog, foros, ni leyendas de fotografías.
  • 2. Si usted es miembro de una red social, preste mucha atención a sus medidas de privacidad, las cuales le permiten decidir cuánta información personal va a revelar y a quién.
  • 3. Piense bien qué va a publicar en las redes sociales. Antes de publicar fotos, videos o texto, pregúntese si a usted le avergonzaría que su familia o su empleador llegaran a ver esa información.
  • 4. La configuración de la Seguridad de los Datos de Usuarios en las Redes Sociales es responsabilidad de los mismos. Para lo anterior se recomienda:
  • a) En el caso de Facebook el usuario podrá restringir el acceso a su información personal y podrá determinar que aplicaciones y servicios web, tanto internos como externos, están vinculados a su perfil. Recordando que el usuario también puede borrar aplicaciones, negar el permiso a determinados sitios para que tengan acceso a su información.
  • b) En el caso de Twitter, se permite a sus usuarios configurar la privacidad de sus tweets. Si habilita la opción de proteger los tweets, sólo podrán leer esta información las personas que el usuario ha aceptado como seguidores. Por el contrario, si no se protegen los tweets, estos serán públicos y cualquiera podrá leerlos.
Por Web Beacon se entiende una Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Asimismo por medio de este Aviso de Privacidad le informamos que NO usamos Web-Beacon ni Cookies propias.
Para el caso de la medición del tráfico de nuestras páginas, Mundo TV Play utiliza la tecnología de Google Analytics® por lo que Mundo TV Play no puede hacerse responsable de las mismas.  Para el caso de información de las cookies de Google se presentan las siguientes páginas para que Usted conozca las políticas de dicha empresa:
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https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es
  • • Haz clic en Herramientas > Opciones.
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  • • Haz clic en la pestaña Avanzada.
  • • En la sección "Privacidad", haz clic en Configuración de contenido.
  • • Para permitir cookies de origen y de terceros, selecciona la opción Permitir que se establezcan datos locales. Si solo quieres aceptar cookies de origen, activa la casilla de verificación situada junto a "Ignorar las excepciones y evitar que se habiliten las cookies de terceros".
  • • Selecciona Chrome > Preferencias en la barra de menús.
  • • Haz clic en la pestaña Avanzada.
  • • En la sección "Privacidad", haz clic en Configuración de contenido.
  • • Para permitir cookies de origen y de terceros, selecciona la opción Permitir que se establezcan datos locales. Si solo quieres aceptar cookies de origen, activa la casilla de verificación situada junto a "Ignorar las excepciones y evitar que se habiliten las cookies de terceros".
  • • Accede al menú desplegable Safari.
  • • Selecciona Preferencias.
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  • 1. Para abrir Internet Explorer, haga clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio y, a continuación, en Internet Explorer.
  • 2. Haga clic en el botón Herramientas y después en Opciones de Internet.
  • 3. Haga clic en la ficha Privacidad, y a continuación, en Configuración, mueva el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las cookies o totalmente hacia abajo para permitir todas las cookies y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si no quiere escoger la Ciudad de Preferencia solo oprima la Tecla Escape (Esc) de su computadora.
Por lo anterior, en caso que Mundo TV Play llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento mediante alguna de las formas y medios establecidos en el presente Aviso.
No todas las plazas de la Empresa cuentan con sistemas de vigilancia.
4. Disposiciones especiales aplicables a anunciantes

DEFINICIONES
A lo largo del presente Aviso, se utilizarán una serie de términos que podrían ser sujetos a diferentes interpretaciones, por lo que a efecto de transparentar los términos empleados a continuación se presenta un Glosario de términos donde se emplean definiciones propias y de la Ley y su Reglamento
BASES DE DATOS: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
BLOQUEO: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas.
CONSENTIMIENTO: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
DATOS PERSONALES: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
DATOS PERSONALES SENSIBLES: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
DERECHOS ARCO: Son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
FORMATO: Genero radiofónico de transmisión de música pop juvenil en español e inglés actual.
RESPONSABLE: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
TITULAR: La persona física a quien corresponden los datos personales.
TRATAMIENTO: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
TRANSFERENCIA: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
INTRODUCCIÓN
El presente Aviso tiene como propósito principal hacer del conocimiento del titular de los datos personales, primero, que su información personal será recabada y utilizada para los fines que expresamente se indican, y segundo, las características del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales. Lo anterior con el fin legítimo de que el titular tome decisiones informadas con relación a sus datos personales y controle el uso de su información personal.
En este tenor de ideas, entre los principios de protección de datos personales destaca el principio de información, el cual tiene por objeto dar a conocer al titular, de manera efectiva, la existencia del tratamiento de su información personal y sus características esenciales, en términos que le resulten fácilmente comprensibles, con el objeto que pueda ejercer su derecho a la autodeterminación informativa y protección de datos personales ante el responsable. Adicionalmente, el presente aviso permite al responsable del tratamiento de los datos:
En el mercado existen otras radios que cuentan con el nombre de Mundo TV Play o Az radio, sin embargo Mundo TV no tiene control sobre ellas y por ende no se responsabiliza por lo publicado y recabado en ellas.
Mundo TV Play, se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, por lo que tiene el compromiso de proteger su privacidad. Este Aviso especifica el tipo de datos que Mundo TV Play, recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los derechos con que cuenta el titular al respecto.

COMPROMISOS INTERNACIONALES

Mundo TV Play puede recabar datos de diferentes fuentes, algunos de los cuales pueden tener fuentes de carácter internacional. Es importante destacar que los principales instrumentos internacionales de derechos humanos reconocen al derecho a la vida privada. Sin embargo, los avances en las Tecnologías de la Información y sus implicaciones para la vida de las personas dieron origen a un derecho distinto, relacionado con la protección de los datos personales.

Acceso: El titular de los datos puede solicitar información concerniente a datos concretos, datos incluidos en un sistema de datos, o la totalidad de sus datos sometidos a tratamiento, mediante una petición por escrito dirigida a Mundo TV.

Rectificación: Facultad de solicitar que se modifiquen sus datos inexactos o incompletos.

Cancelación: Facultad de pedir que se supriman los datos inadecuados o excesivos.

CONTENIDO DEL AVISO INTEGRAL

RESPONSABLE

Mundo TV Play no es la persona responsable del tratamiento de los datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Ya que esos datos permanecerán guardados en servidores externos.
DE LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley, se entiende por “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Con base en lo anterior, se utilizarán los siguientes datos personales:
Datos Personales
En el caso de menores de 12 años, únicamente se pedirá el nombre, a fin de que el dato se encuentre disociado, pero se puedan entregar los premios o promocionales.
Datos en Redes Sociales
Las redes sociales (tales como Facebook®, Twitter® y Pinterest®, entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, son ajenas a Mundo TV Play y, por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad. No obstante, a efecto de mantener una comunicación con nuestros usuarios de las diferentes cadenas, se solicitará el siguiente dato:
Asimismo, se podrá acceder a los siguientes Datos:
Cabe señalar que de acuerdo con el nivel de seguridad que el usuario tenga en cualquier Red Social, Mundo TV Play no podrá acceder a los perfiles que manejen seguridad propia del usuario.
Datos que se recaban desde Internet.
Sin embargo el uso de la plataforma Mundo TV Play es uso exclusivo de la marca por lo que Mundo TV Play no se responsabiliza por el uso de la plataforma.
Excluyente de Responsabilidad de Obtención de Datos
Mundo TV Play no se hace responsable de los datos que sean entregados directamente por aquellas personas que entreguen sus datos a terceros, los cuales deberán contar con sus propios Avisos de Privacidad.
Categorización de los Datos
Para efectos del Presente Aviso así como de las modalidades Simplificada y corta, se informa que sus datos personales se encuentran categorizados de la siguiente manera:
Los Datos Personales serán recabados mediante el llenado de formatos diversos y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por Mundo TV Play.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
A través del presente Aviso de Privacidad, “Mundo TV Play” declara que las finalidades del tratamiento de tus Datos Personales serán las siguientes:
I.- Finalidades Principales (Aquellas que son necesarias para el servicio que solicita)
II.- Finalidades Secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo en el correo electrónico que aparece en el presente Aviso indicando las finales secundarias que no desea sean tratadas por ejemplo: [ ] Mercadotecnia o publicitaria [ ] Prospección comercial
PERTINENCIA DE LOS DATOS (Principio de Calidad)
Los datos que de manera directa se obtengan de los titulares se presumen exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados según se requiera para el cumplimiento de las finalidades y tratamientos descritos en el presente Aviso.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera tratamiento de Datos Personales (“Tratamiento de Datos Personales”), la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales. El Tratamiento de Datos Personales por parte de Mundo TV Play se limitará al cumplimiento de las Finalidades de Tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad y se sujetará a lo siguiente:
CONSENTIMIENTO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Para que Mundo TV pueda llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales, nuestros clientes y/o titulares de Datos Personales deberán otorgarnos la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se llevará por cualquiera de los siguientes medios:
Aceptación tácita
En caso de que no manifieste oposición al contenido y alcance de este Aviso de Privacidad o de sus modificaciones, se entenderá que otorga su consentimiento tácito para que Mundo TV Play efectúe el tratamiento de tus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
Aceptación de manera personal
Cuando los Datos Personales se obtengan personalmente del titular, Mundo TV Play pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus Datos Personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que Mundo TV Play utiliza o llegare a utilizar para tal efecto. Esta aceptación aplicará al momento de solicitar el consentimiento para fines financieros según el presente Aviso de Privacidad.
Aceptación del tratamiento en caso de datos patrimoniales
Para el tratamiento de estos Datos Personales Financieros y Patrimoniales requerimos de su consentimiento expreso, por lo que le solicitamos, indique si consiente o no, el tratamiento a sus datos personales; para lo cual le proporcionaremos un formato de aceptación de tratamiento de datos patrimoniales para recabarlo de manera directa. En los casos en que no es posible obtener sus datos personales patrimoniales de forma directa, necesitaremos que nos manifieste su consentimiento expreso enviándonos un email desde su cuenta de correo electrónico a nuestro correo electrónico, con la leyenda:

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales patrimoniales sean tratados conforme a las finalidades principales y específicas señaladas en el aviso de privacidad integral de (Mundo TV Play)
Aceptación a través de Correo electrónico
Con base en la información que nos proporcione o nos haya proporcionado, Mundo TV Play le hará llegar el presente Aviso mediante correo electrónico, con el fin de que, una vez que se hayas enterado de su contenido, nos otorgue o niegue tu consentimiento para que Mundo TV Play pueda llevar a cabo el Tratamiento de tus Datos Personales. Aceptación o rechazo del Aviso de Privacidad por medios electrónicos
La aceptación o el rechazo del Aviso de Privacidad de Mundo TV Play por medios electrónicos será efectuada de la siguiente manera:
En este caso, Mundo TV cancelará en términos de Ley y dejará de usar tus Datos Personales para las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
Aceptación retroactiva
Para todos nuestros clientes que en fechas anteriores a la notificación o publicación del presente Aviso de Privacidad nos hayan proporcionado sus Datos Personales, les será dado a conocer el Aviso de Privacidad con el fin de que nos otorguen o nieguen su consentimiento (expreso o tácito) para que Mundo TV Play pueda o no continuar llevando a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad. Excepción de Consentimiento por Procedimiento de Disociación
Los Datos solicitados para realizar las encuestas por correspondientes en términos de las finalidades descritas del Presente Instrumento serán sometidos a un Procedimiento de Disociación, el cual es un Procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
El Texto sugerido para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos personales es el siguiente:

En ejercicio de los derechos que me confiere la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, es mi deseo oponerme a que Mundo TV utilice mis datos para ofrecerme cualquier otro producto o servicio.
Para solicitar la revocación para el tratamiento de sus datos personales personalmente, se le comunica que lo podrá realizar en el domicilio indicado en el Presente Aviso de Privacidad, en los días y horas manifestadas.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable conservará los Datos Personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)
De acuerdo a lo establecido en la Ley, tú tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de tus Datos Personales, para lo cual Mundo TV ofrece el siguiente procedimiento:
Responsable de Datos Personales
El Responsable de los Datos Personales es el DEPARTAMENTO JURÍDICO de Mundo TV Play, la cual dará trámite a tus solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales.
Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
En su carácter de titular de Datos Personales, podrá presentar o enviar a la Unidad de Datos Personales una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de sus Datos Personales. Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:
Adicionalmente podrá indicar los siguientes datos para facilitar la solicitud de los mismos:
Resolución y comunicación

Mundo TV Play comunicará al titular de los Datos Personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por Mundo TV Play en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con base en lo anterior, y de acuerdo con lo establecido en la Ley, Mundo TV Play informará al titular de los Datos Personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.


Negativa para acceder a Datos Personales


Mundo TV Play podrá negar el acceso total o parcial a los Datos Personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
Consecuencias de la cancelación
La cancelación de Datos Personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual Mundo TV Play procederá a la supresión de los datos correspondientes. Una vez cancelados los Datos Personales correspondientes, Mundo TV Play dará aviso a su titular.

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:
TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE DATOS PERSONALES
De manera general, Mundo TV Play NO transferirá sus datos personales a terceros.
Transferencia de Datos
Se podrán transferir los datos en los términos siguientes:
Datos de identificación Datos Patrimoniales RTC (Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía de la secretaría de Gobernación) Datos de identificación Concursos Multimodales NO 
Remisión de Datos

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Mundo TV Play se compromete a que los datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que aseguren su confidencialidad, por lo anterior se han adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Limitación del Uso o Divulgación de tus Datos Personales
Los datos personales del titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto Mundo TV Play implemente o tenga implementados en sus políticas y procedimientos para proteger la información personal contra pérdidas, mal uso o alteraciones, quedando prohibida su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad. Mundo TV Play no garantiza la seguridad de los datos transferidos a terceros, exigiendo el aviso de privacidad de cada uno de ellos, quienes deberán observar las mismas garantías de manejo y confidencialidad ofrecidas por Mundo TV Play.
Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada
Con el fin de garantizar la protección de tus Datos Personales y limitar el uso o divulgación no autorizada de los mismos, Mundo TV Play continuamente realiza y realizará las siguientes acciones:
Solicitudes para limitar el uso o divulgación
En caso que desee limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, en relación con una o varias de las Finalidades del Tratamiento de Datos podrá enviar la solicitud respectiva al correo que se indica en el Presente Aviso de Privacidad.
POLÍTICAS O CRITERIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN REDES SOCIALES
El aumento constante de usuarios de las redes sociales ha tenido un impacto considerable en el auge y desarrollo de la denominada web 2.0, son lo cual las posibilidades de contactar con diferentes usuarios, nacionales o extranjeros se potencializan a escalas difíciles de determinar. En Internet, las redes sociales son plataformas que sirven para conectar y relacionarse con otras personas. Dependiendo de cada red social, es posible:
En este sentido las Redes Sociales son un excelente vehículo para facilitar las comunicaciones y marketing de las Empresas sin usar los medios de comunicación tradicionales como intermediarios. Además de ayudar a generar mayor notoriedad y reforzar la marca permiten a las Empresas crear plataformas comerciales distintas a las convencionales; por lo que en este proceso se recibe y recaba información personal de los contactos que establecen, estando obligadas a cumplir con la Legislación en materia de protección de datos.
Ámbito de aplicación e Interpretación
Los presentes criterios son aplicables a Mundo TV Play en términos del Aviso de Privacidad. Cualquier situación no prevista en los presentes criterios será resuelta por el Área responsable de Protección de Datos de Mundo TV Play.
Objetivo
El objeto de los presentes Criterios es contar con un instrumento que brinde las bases mínimas para que tanto Mundo TV Play y el Administrador de la Cuenta, administren las cuentas en redes sociales a nombre del mismo, proporcionando por estos medios información certera a los usuarios que decidan suscribirse a los contenidos y recibir actualizaciones de las publicaciones.
Definiciones
Sin perjuicio de lo establecido en otros ordenamientos y en las mismas definiciones del Presente Aviso, se entenderá por:
Fines
Los fines del uso de redes sociales que maneje Mundo TV Play son los siguientes:
Responsabilidades
Las Redes Sociales en las que participa Mundo TV Play, están a cargo de sus respectivas marcas y plataformas. De igual manera, en el momento en que Usted como Usuario autoriza ingresar como seguidor o dar like o cualquier semejante en nuestras Redes Sociales, acepta automáticamente lo siguiente:
Las publicaciones realizadas en las páginas y cuentas personales de los periodistas y colaboradores de Mundo TV Play y terceros que directa o indirectamente tengan algún tipo de relación con Mundo TV Play serán responsabilidad exclusiva de ellos.

Cabe decir que para ser retirado de las Redes Sociales, se aplicarán las políticas generales de cada red social para sus usuarios El derecho al honor es aquel que tiene toda persona a su buena Imagen, nombre y reputación, de tal forma que toda persona puede exigir que se respete su esfera personal, con independencia de las circunstancias particulares, siendo un derecho irrenunciable. En este sentido Mundo TV Play, se compromete a solicitar el consentimiento en caso de tener fotografías particulares de los usuarios que se pretendan subir a nuestras Redes Sociales con motivo de obtención de premios; sin embargo, dado que en una fotografía puede ser colectiva o pueden aparecer personas que no son parte del objeto principal de la toma, no siempre se podrá recabar el consentimiento respectivo. De igual forma en el caso de eventos tales como conciertos, torneos, programas en vivo, etc. Las imágenes tomadas serán con el fin de promocionar y dar testimonio gráfico de los mismos No obstante a lo anterior, en caso de que algún usuario de nuestras Redes Sociales se identifique plenamente, podrá solicitar el Derecho de cancelación de la publicación de dicha foto, para lo cual Mundo TV Play, podrá dar de baja la imagen o bien, solamente difuminará la parte de la imagen del usuario que haya pedido la Cancelación de su imagen, dependiendo el contexto y tipo de imagen tomada.
Criterios Generales de Seguridad
La seguridad del perfil de usuario es responsabilidad del titular de la cuenta, Asimismo, todo usuario, al registrarse en alguna Red Social, obligatoriamente acepta sus DDR (Declaraciones de Derechos y Responsabilidades). Por ejemplo si se es usuario de Facebook, es porque expresamente se ha aceptado, y por lo tanto desde el comienzo de la relación, todos los aspectos relativos a la privacidad, protección de datos personales, propiedad intelectual de los contenidos y otros aspectos, son regulados por dichas cláusulas.
Como parte de la Responsabilidad en el manejo de datos en Redes Sociales Mundo TV Play recomienda a sus Usuarios lo siguiente:
COOKIES Y WEB BEACON
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en un disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una determinada página de Internet y que permiten al servidor de Internet recordar algunos datos del usuario.
http://www.google.com.mx/intl/es/analytics/

Por otra parte, aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, el Titular puede configurar su navegador para que no los acepte, por lo que en caso de que requiera bloquear las cookies de forma manual se estará a lo siguiente:

Mozilla Firefox

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox 3.x para Windows, sigue estos pasos:

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox 2.x para Windows, sigue estos pasos:

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Mozilla Firefox para Mac, sigue estos pasos:Google 

Chrome

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Google Chrome para Windows, sigue estos pasos:

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Google Chrome para Mac, sigue estos pasos:

Safari

Para habilitar o deshabilitar las cookies en Safari, sigue estos pasos:

Windows Internet Explorer 7 y Windows Internet Explorer 8.

Internet Explorer ofrece muchas maneras distintas de controlar las cookies que se encuentran almacenadas en su equipo. Puede bloquear o permitir las cookies o puede elegir los sitios específicos por parte de los cuales aceptará cookies. Estos cambios no tendrán ningún efecto sobre las cookies que ya estén almacenadas en el equipo. Por este motivo, puede resultar recomendable eliminar las cookies que ya estén guardadas en su equipo antes de realizar las acciones que se describen a continuación. Bloquear o permitir todas las cookies

Al bloquear las cookies, puede impedir que ciertos sitios web se muestren correctamente.

Otras cookies/cookies no previstas
Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestro sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en los que nuestra página web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en nuestro sitio web o a través del mismo. Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

Tecnología que se puede considerar similar a Cookies

Al no manejar Cookies propias, Mundo TV Play utiliza la tecnología de Storage en sus páginas, por medio de la cual la información de localización de ciudad se almacena en el navegador del Titular.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD


Mundo TV Play se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.

CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA

Mundo TV Play cuenta con sistemas de video vigilancia al interior y exterior de nuestras oficinas y plazas. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan, así como Monitoreo y control de acceso físico a nuestras instalaciones.

Disposiciones especiales aplicables a usuarios que no residen en los Estados Unidos

Nos esforzamos por crear una comunidad mundial con normas coherentes para todos, pero también por respetar la legislación local. Las siguientes disposiciones se aplicarán a los usuarios y a las personas que no sean usuarios de Mundo TV Play que se encuentran fuera de Ecuador:


1. Das tu consentimiento para que tus datos personales se transfieran y se procesen en Ecuador.


2. Si te encuentras en un país bajo el embargo de los Estados Unidos o que forme parte de la lista SDN (Specially Designated Nationals, ciudadanos norteamericanos especialmente designados) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, no participarás en actividades comerciales en Mundo TV Play (como publicidad o pagos) ni utilizarás una aplicación o un sitio web de la plataforma. No utilizarás Mundo TV Play si se te prohibió recibir productos, servicios o software procedente de los Estados Unidos.



Condiciones de publicidad de autoservicio


Las siguientes condiciones (las “Condiciones de publicidad de autoservicio”) se aplican cuando utilizas las interfaces de publicidad de autoservicio para la creación, el envío o la entrega de cualquier material publicitario, u otra actividad o contenido comercial o patrocinado (conjuntamente, “Interfaces de publicidad de autoservicio”), y cualquier otro pedido que realices a través de las Interfaces de publicidad de autoservicio (“Pedido”).


Puedes dirigirte al público que desees comprando anuncios para que se muestren en Mundo TV Play o en nuestra red de editores.


1. Cuando realices un pedido, nos indicarás el tipo de anuncio que deseas comprar, la cantidad que deseas gastar. Si aceptamos tu pedido, publicaremos los anuncios cuando el inventario esté disponible. Al publicar tus anuncios, hacemos lo posible por mostrárselos al público que especificaste, aunque no podemos garantizar que sea así en todas las ocasiones.


2. Es posible que ampliemos los criterios de segmentación que indiques en los casos en los que consideremos que puede ayudar a la efectividad de tu campaña publicitaria.


3. Pagarás los pedidos de acuerdo con nuestras Condiciones de pago de la comunidad. La cantidad debida se calculará según nuestros mecanismos de seguimiento.


4. Tus anuncios cumplirán nuestras Políticas de publicidad.


5. Nosotros determinaremos el tamaño, la ubicación y la colocación de tus anuncios.


6. No garantizamos la actividad que tendrán tus anuncios, por ejemplo, el número de clics que recibirán.


7. No podemos controlar cómo se generan los clics que reciben tus anuncios. Disponemos de sistemas que intentan detectar y filtrar determinadas actividades relativas a los clics, pero no nos responsabilizamos de fraudes, problemas tecnológicos ni de cualquier posible actividad relativa a los clics que no sea válida o que pueda afectar al costo de los anuncios en circulación.


8. Puedes cancelar el pedido en cualquier momento a través de nuestro portal en internet, pero podrían transcurrir 24 horas hasta que se detenga el anuncio. Será tu responsabilidad cubrir el costo de todos los anuncios en circulación.


9. Nuestra licencia para mostrar tu anuncio finalizará cuando hayamos completado tu pedido. Entiendes, sin embargo, que si los usuarios interactuaron con tu anuncio, este podría seguir activo hasta que los usuarios lo eliminen.


10. Podemos utilizar tus anuncios y tu contenido e información relacionados con propósitos de marketing o promocionales.


11. No publicarás ningún comunicado de prensa ni harás declaraciones públicas acerca de tu relación con Mundo TV Play o con los Servicios de Mundo TV Play sin nuestro permiso previo por escrito.


12. Podríamos rechazar o retirar cualquier anuncio por cualquier motivo.


13. Si colocas anuncios en nombre de un tercero, debes tener permiso para hacerlo y dicho permiso debe incluir lo siguiente:


1. Garantizas que tienes la autoridad legal para vincular al anunciante con estas Condiciones de publicidad de autoservicio.


2. Aceptas que, si el anunciante al que representas vulnera las presentes Condiciones de publicidad de autoservicio, podríamos hacerte responsable de dicha vulneración.


Compras

1. Pago y gastos. Al realizar una compra con el servicio de pago de Mundo TV Play, aceptas proporcionar un método de pago válido para cargar dinero en el saldo de tus valores electrónicos. Una vez completado el pago, transferiremos el importe al desarrollador que ofrece el contenido que quieres comprar.

2. Precio. Presta atención a los detalles de la transacción, ya que el importe total puede incluir impuestos, tasas y gastos de envío que te corresponde abonar.

3. Condiciones adicionales. Es posible que antes de confirmar la transacción de compra de un artículo concreto tengas que aceptar condiciones adicionales relacionadas con dicho artículo (como las condiciones de envío de productos tangibles). La transacción también estará sujeta a estas condiciones adicionales.

4. Suscripciones. Si adquieres una suscripción a una aplicación o a una función de una aplicación, cargaremos de inmediato el importe a tu método de pago y, de nuevo, al principio de cada período de suscripción. Las siguientes condiciones se aplican a las suscripciones adquiridas a través del servicio de pago de Mundo TV:

1. Si se ofrece un período de prueba gratis y no realizas una cancelación durante este tiempo, se te facturará al final de dicho período y al principio de los siguientes períodos de suscripción.

2. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento en la página de configuración de tu cuenta.

3. Si cancelas una suscripción, seguirás teniendo acceso a la función o aplicación a la que te suscribiste hasta el final del período de suscripción. Si una aplicación o una función a la que te suscribiste deja de estar disponible durante tu suscripción, no se te facturará al principio del siguiente período de suscripción.


5. Publicaciones patrocinadas. Las publicaciones que patrocines están sujetas a nuestras Condiciones de Uso

6. Venta real. Solo puedes usar el servicio de pago de Mundo TV Play para efectuar una transacción de pago de una compra legítima y auténtica de un producto o servicio. No puedes usar el servicio de pago de Mundo TV Play para abonar una transacción o transferir valores electrónicos que no estén vinculados a una compra.

7. Derecho de cancelación de la Unión Europea. Si resides en la Unión Europea, aceptas que tus compras se rijan por este contrato y renuncias a cualquier derecho de cancelación estipulado por la Directiva 2011/83/UE, que regula los derechos de los consumidores, u otras disposiciones de carácter similar.


8. Descargo de responsabilidad. Entiendes que los productos o servicios que compres los venden comerciantes, no Mundo TV Play. NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON NINGÚN PRODUCTO NI SERVICIO VENDIDO EN Mundo TV Play O A TRAVÉS DE Mundo TV Play.

1. Métodos de pago

1. Formas de pago. Con el fin de facilitarte el pago a través de Mundo TV Play, puedes abonar tus transacciones con diferentes métodos, como depósito en efectivo, transferencia bancaria o pago en efectivo.

2. Autoridad. Al proporcionarnos un método de pago, confirmas que estás autorizado a usarlo. Al abonar una transacción, nos autorizas (a nosotros y a nuestro procesador de pagos designado) a cobrar el importe íntegro mediante el método de pago indicado en la transacción. Asimismo, nos das tu consentimiento para que recopilemos los datos de dicho método de pago y los almacenemos, junto con otra información relacionada con la transacción.

3. Error en el pago. Si abonas un pago con transferencia bancaria o depósito bancario y la transacción produce un descubierto en tu cuenta, serás el único responsable de los cargos bancarios.

3.1. No podrás vender tu Saldo ni ninguna parte de él, ni transferir ninguna parte de este fuera de Mundo TV Play.

3.2. No canjeamos los Saldos por ninguna cantidad de dinero ni valor monetario, a menos que lo exija la ley.

4. Incompatibilidad. Es posible que alguna aplicación o función no sea compatible con el método de pago que prefieres usar. Por ejemplo, si el precio de un artículo o una función que quieres comprar está en la divisa local, no podrás usar los créditos como método de pago. Sin embargo, podrás seleccionar un método de pago diferente (como una tarjeta de crédito o de débito, o la facturación a través de un operador de telefonía celular).

5. Facturación mediante telefonía celular. La facturación a través de un operador de telefonía celular es otro método de pago que tienes a tu disposición. Al usar la facturación a través de tu teléfono celular como método de pago, muestras tu conformidad con los siguientes riesgos y condiciones aplicables:

1. Al elegir el método de pago de facturación mediante telefonía celular, aceptas que intercambiemos información sobre ti con tu operador de telefonía celular para facilitar la realización o anulación de pagos, la resolución de conflictos, la atención al cliente u otro tipo de actividad relacionada con la facturación.

2. Serás responsable de cualquier cargo, tasa, cambio en tu plan de telefonía celular o facturación, alteración de tu dispositivo móvil o cualquier otra consecuencia que pueda surgir y que no esté relacionada con el uso de la facturación mediante telefonía celular.

3. Si usas este método de pago, no solo estás sujeto a las presentes Condiciones, sino también a las condiciones de tu operador de telefonía celular.

4. Si tienes preguntas sobre cualquier cargo o tasa que pueda aparecer en la factura de tu teléfono celular, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu proveedor de servicios de telefonía celular.

5. En ocasiones, el uso de la facturación mediante telefonía celular para la realización de pagos puede conllevar cargos que, por razones técnicas ajenas a nuestra voluntad, no podemos reembolsarte. En estos casos, podemos efectuar un abono de cortesía en el Saldo de tus valores electrónicos, pero no tenemos la obligación de hacerlo.

2. Acciones eventuales

1. Uso a voluntad. Podemos revocar tu idoneidad para usar el servicio de pago de Mundo TV Play en cualquier momento a nuestra entera discreción.


2. Consultas. Al usar el servicio de pago de Mundo TV Play, reconoces y aceptas que podremos solicitar la información que consideremos necesaria, tanto de forma directa como a través de terceros, relativa a tu identidad y solvencia.

3. Nuestro derecho de cancelación. Podemos cancelar cualquier transacción si consideramos que infringe estas Condiciones o la Declaración de derechos de privacidad, o si creemos que al hacerlo se evitan posibles pérdidas económicas. Asimismo, podemos cancelar cualquier valor electrónico acumulado, transferido, asignado o vendido como resultado de un comportamiento fraudulento o ilegal.

4. Limitaciones de pago. Con el fin de evitar cualquier pérdida económica posible, bien en tu caso o bien en el nuestro, podremos retrasar un pago, limitar los métodos de pago de una transacción, restringir tu capacidad para realizar una compra o desactivar tu cuenta.


5. Información compartida. Con el fin de evitar cualquier pérdida económica posible, bien en tu caso o bien en el nuestro, podemos ponernos en contacto con el emisor de tu método de pago o con los terceros afectados (incluidos otros usuarios) y compartir con ellos los datos de cualquier pago con el que estés relacionado si consideramos que al hacerlo se pueden evitar posibles pérdidas económicas o una infracción de la ley.

6. Propiedad abandonada. Si dejas Saldo sin usar durante el período estipulado por tu estado o provincia, país u otro organismo regulador en sus leyes de propiedad sin reclamar, si eliminas la cuenta y queda Saldo en ella o si te desactivamos la cuenta y no cumples las condiciones necesarias para volver a activarla en el plazo de seis (6) meses, podemos procesar tu Saldo según nuestras obligaciones legales, incluido el envío de los fondos asociados al Saldo al organismo regulador correspondiente, si así lo requiere la ley.

3. Conflictos y revocaciones

1. Atención al cliente. Según lo establecido, Mundo TV Play ofrece varios medios para que puedas ponerte en contacto con un tercero a fin de resolver conflictos que hayan surgido de una transacción de pago.

2. Ausencia de responsabilidad ante transacciones realizadas. Entiendes que, si inicias una transacción con un tercero y tienen un conflicto relacionado con los bienes o servicios que hayas comprado, no tenemos ninguna responsabilidad en relación con tales bienes o servicios. Nuestra única responsabilidad es tramitar tu transacción de pago. Todas estas transacciones son finales a menos que lo exija la ley. Si solicitas algo que ya no está disponible en el momento de la entrega, podrás reclamar un reembolso del importe abonado.

3. Deber de notificarnos. Si crees que se llevó a cabo una transacción en tu cuenta que no está autorizada o es problemática, acuerdas avisarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para evitar pérdidas económicas. A menos que nos remitas la reclamación dentro de los 30 días posteriores al cargo, habrás renunciado, en la medida en que lo permita la ley, a todas las reclamaciones interpuestas contra nosotros derivadas de la transacción o relacionadas con ella de cualquier modo.

4. Intervención. Podemos intervenir en los conflictos relacionados con pagos que se produzcan entre tú y un desarrollador, pero no tenemos la obligación de hacerlo.

5. Dificultades técnicas. Si experimentas una falla técnica o una interrupción del servicio que provoque un error en la transacción de pago, puedes solicitar que dicha transacción se complete con posterioridad.


1. Acuerdo de pago. Cuando adquieres publicidad o publicaciones promocionadas en la página web de Mundo TV Play o a través de la página de Mundo TV Play en Facebook, aceptas pagar todos los importes descritos en el pedido, así como los impuestos aplicables.

2. Consentimiento de comprobación de solvencia. Pedido constituye una autorización por escrito para que obtengamos un informe sobre tu solvencia personal y la de tu empresa, elaborado por una oficina de crédito. Es posible que solicitemos el informe de solvencia en el momento en que hagas el pedido o después.

3. Seguridad. La seguridad de tu cuenta publicitaria es tu responsabilidad y entiendes que se te cobrarán los pedidos que se efectúen desde ella.


4. Cancelación. Puedes cancelar un pedido publicitario en cualquier momento en nuestro portal en internet. Sin embargo, es posible que tus anuncios continúen en circulación durante unos días tras esta notificación y es tu responsabilidad cubrir el costo de esos anuncios.

5. Cuentas morosas. Si compras publicidad y no se aprueba el método de pago que eliges o tienes pagos vencidos, podríamos tomar medidas para cobrar los importes pendientes mediante otros mecanismos de cobro. Aceptas hacerte cargo de todos los gastos asociados con el cobro de los importes pendientes, incluidos los honorarios de los abogados. El interés se acumulará sobre cualquier importe pendiente a una tasa mínima de 1 % por mes o el máximo permitido por ley.

5. Notificaciones y enmiendas de estas Condiciones

1. Notificaciones al usuario. Al usar el servicio de pago de Mundo TV Play, aceptas que nos comuniquemos contigo de forma electrónica si necesitamos proporcionarte información importante relacionada con tus compras o tu cuenta. Para hacerte llegar información, también publicaremos notificaciones en nuestro sitio web o te las enviaremos por correo electrónico o postal a la dirección que nos hayas indicado. Las notificaciones que enviemos por correo electrónico o que publiquemos en el sitio web se considerarán recibidas en las 24 horas posteriores a la hora de su publicación o envío. Se considerará que el destinatario recibió las notificaciones que se envíen por correo postal en el plazo de tres (3) días laborales posteriores a la fecha de envío.

2. Enmiendas de las normas. Podremos actualizar las Condiciones de pago en cualquier momento, sin previo aviso y cuando lo estimemos oportuno en la medida en que lo permita la ley. Toda transacción estará sujeta a las Condiciones de pago vigentes en el momento de confirmación de la transacción.

6. Condiciones adicionales

1. Conflicto de leyes. Es posible que en algunos países se restrinja o prohíba tu capacidad para efectuar pagos a través de Mundo TV Play. Ninguna de las estipulaciones de estas Condiciones invalida ni elude las leyes de tales países.

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